为搭建快捷的服务平台，提高办事效率，近日，常宁市首个镇级便民服务中心——官岭镇便民服务中心正式办公。该中心位于官岭镇机关一楼大厅，总面积约60平方米，以“勤政、廉洁、高效”为服务宗旨，内设国土、规划、民政、财政等与群众生产生活联系紧密的6个服务窗口，每个窗口都设有专人负责，实行一站式办公、敞开式服务、打造便民服务超市。同时制定了“首问首办”、“一次性告知”、“限时办结”等服务承诺制度，方便了群众办事，有效解决了过去群众办事难的问题。