3月24日,市委副书记、市长吴乐胜在市信访局接待来访群众,面对面听取来访群众合理诉求,依法依规解决来访群众实际问题。
信访群众围绕居民环境卫生、农村低保、权益保障、建设许可等方面的问题表达诉求,接访过程中,吴乐胜详细了解每一位来访者的书面材料,认真倾听群众的信访诉求,依法依规提出处理意见,对不符合政策规定的问题进行了耐心细致的解释和疏导。
吴乐胜强调,相关职能部门要重视来访群众反映的问题,要找准问题根源,切实有效解决问题,要让老百姓满意;凡是法律和政策有明确规定的,要依法依规采取措施,认真落实到位;对条件不具备的,决不能回避问题,要做好政策解读和疏导工作,给合理诉求的来访群众满意答复,切实维护来访群众的合法权益。
记者:吴鲁西浪
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来源:常宁市融媒体中心
作者:吴鲁西浪
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