“感谢你们为我解决了养老保险参保数据问题，再过两年我就能正常办理退休啦!”7月17日，市民吴先生专程来到市人社局社会保险服务中心，送来一封感谢信和一面写有“尽心尽责服务为民 办事严谨情暖群众”的锦旗，对社会保险服务中心工作人员高效解决其社保遗留难题、贴心为民办事表示衷心感谢。

此前，吴先生前来核查个人社保信息时，发现因早年身份信息变更合并，自身参保账户出现缴费记录错乱、重复参保等历史遗留问题，这一问题一直困扰着他。

收到诉求后，社会保险服务中心高度重视，迅速安排工作人员梳理吴先生的档案信息，耐心对接相关人员核实情况，充分尊重当事人真实缴费记录，依规妥善处理缴费记录错乱事宜，顺利解决了他的“烦心事”。问题解决后，吴先生对工作人员严谨细致、认真负责的服务态度十分满意，特意送来锦旗表达感激之情。

一面锦旗承载着群众的认可与信赖。下一步，市人社局将持续聚焦为民服务难点、堵点问题，进行全面梳理，集中力量开展疏导工作，以优质服务、高效服务、便捷服务，为民办好每一件实事。

通讯员：唐欢 邓超

编 辑：李洋源

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