“没想到我随手拍的一张照片，这么快就解决了楼道堆放易燃杂物的大问题，还收到了20元奖励，这个‘吹哨人’真管用！”近日，常宁市培元街道居民吴阿姨收到话费充值提醒后，高兴地同邻居分享。几天前，她发现小区有楼道堆放易燃杂物，便通过消防安全“吹哨人”微信小程序上报。当天，社区和物业工作人员就上门劝导清理，隐患消除后，系统自动把奖励充入她的手机账户。吴阿姨的体验，正是常宁市消防安全“吹哨人”体系高效运转的一个缩影。

为让“吹哨人”家喻户晓，常宁市发挥全媒体矩阵优势，在电视、公众号、抖音等平台密集推送政策解读和操作指南，推出“欢迎加入衡阳消防‘吹哨人’”等系列短视频。还依托“安全生产月”活动，在青阳广场设置互动展区、发放宣传单，现场指导市民注册。又专门举办业务培训，系统讲解政策法规、奖励标准、消防隐患排查要点，对外卖骑手开展抢单核查操作培训。多维度发动下，平台注册量迅猛增长，截至7月17日，常宁市“吹哨人”注册用户达4.8万余人，广大群众纷纷成为消防安全的“移动探头”。

上报的隐患如何实现第一时间处置？群众举报后，平台按照属地和职能精准向乡镇、街道或具体责任主体推送任务，系统后台当即弹出处置指令。一般火灾隐患要求20小时内整改并反馈结果，严重隐患7个工作日内动态清零。与此同时，引入外卖骑手“抢单式”辅助核查，系统将待核查任务像外卖订单一样推送，骑手自愿抢单、就近核实拍照，每完成一单便获得10元奖励。外卖骑手小刘说：“送餐途中顺便排查隐患，既为城市安全出力，又有小奖励，很有意义。”这种方式既充实了一线核查力量，也让骑手成为穿行街巷的流动“吹哨人”。

据了解，常宁近期共接到消防安全隐患举报192件，经核查属实的一般隐患96件，目前已整改办结93件，限期整改3件。通过分级处置和动态跟踪，绝大部分隐患实现“即报即清、闭环销号”。同时，有效举报人奖励和外卖骑手核查奖励及时发放到位。

此外，常宁市还持续开展安全宣传进企业、进农村、进社区等“九进”活动，深入小区、集市、养老院等场所扩大宣传覆盖面。从一个人“吹哨”到一群人“护安”，常宁正以“全民吹哨、部门联动、闭环治理”的模式，将消防安全治理的触角延伸到城市末端，合力筑牢消防安全的人民防线。

记 者：刘阳 阳丽珍 李威

编 辑：曾凡龙

二 审：袁丹

三 审：胡敏 刘阳

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