8月23日，市委副书记、市长邓艳红到新河镇调研信访工作，并主持召开座谈会。

会上，市信访局、新河镇分别汇报了相关工作情况。邓艳红指出，要深化思想认识。充分认识当前信访工作的严峻性复杂性，坚决杜绝麻痹思想和畏难情绪，精细研判，精准发力，以心系群众安危冷暖的为民情怀，切实把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要高效受理诉求。坚持规范办理，严格落实“诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理到位”，带着责任、感情、良心办好每一件信访事项，全力维护群众合法权益，保障社会大局和谐稳定。要强化部门联动。相关职能部门要牢固树立“一盘棋”思想，密切配合、协同发力，形成齐抓共管的工作格局。聚焦关键环节和重点领域，组建工作专班，强化业务培训，持续推动信访工作提质增效。要压实责任链条。强化矛盾排查化解，形成受理、办理、反馈、督查的闭环管理机制，推动信访工作法治化常态化长效化，以正确政绩观为民办实事、解难题。

市人大常委会副主任吴攀参加。

记 者：王荣

编 辑：汪明泉

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