9月23日，为扎实推进“企业服务年”行动，提升政企数字化服务能力，常宁市召开企业服务年综合平台培训工作会议。

会上，培训讲师围绕衡阳市企业服务年综合平台功能、操作流程、诉求处置规范开展专题培训，详细讲解政府端账号管理、企业端注册使用等实操内容，现场解答参训人员疑问，帮助参会人员熟悉平台运行机制，夯实平台推广应用业务基础。

会议强调，要提高思想认识，压实工作责任。各职能部门要把平台运用作为落实企业服务年工作的重要抓手，明确专人负责账号管理、诉求接收办理反馈，做到企业问题接得住、办得实、回得快。各单位联络员要做好内部传达学习，指导辖区企业注册使用平台；企业要主动用好线上渠道，通过平台提交政策咨询与困难诉求。要坚持问题导向，对企业诉求及时受理、限时办理、规范反馈，杜绝迟办漏办，实现企业诉求“件件有着落、事事有回音”，切实为企业纾困解难，持续优化全市营商环境。

记 者：尹一珺

编 辑：李洋源

二 审：袁丹

三 审：胡敏 刘阳

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