为加强气源保障与安全管理，实现安全稳定供气，全力守护市民温暖过冬、安心用气。近日，常宁中石油昆仑燃气有限公司闻令而动，迅速部署落实各项保供举措，筑牢民生用气防线。

坚持党建引领，加强安全宣传。开展“党建引领聚合力 安全宣传进小区”主题党日活动，组织党员和业务骨干深入小区，通过设置咨询台、发放手册、现场演示等方式，向居民普及寒潮天气燃气设施防冻保暖、泄漏应急处置技巧，并提供户内设施安检服务。

勇担社会责任，彰显国企担当。常宁中石油昆仑燃气有限公司蝉联年度常宁市企业税收贡献20强，以实际行动践行社会使命。坚守合规纳税底线，规范财务核算，精准落实税收政策，持续稳定贡献税收，为地方财力保障注入坚实力量。依托自身优势，加大产业链投入，带动周边中小企业协同发展、助力产业升级。同时，开展公益帮扶、完善民生配套，充分发挥税收企业标杆作用，为常宁市经济社会高质量发展注入持久动力。

压实保供责任，筑牢安全防线。成立冬季保供工作领导小组，设立生产运行、应急抢维等四个专项小组，制定保供方案，建立实时沟通联络群，构建“上下联动、快速响应”作战体系，层层压实责任，确保指令传达零延迟、险情处置精准高效。常宁天然气门站站长连续驻守场站72小时，带领组员优化供气调度方案，动态调整管网压力，保障常宁城区天然气供应量稳定输出。

在气源保障上，强化供应链调度。常宁中石油昆仑燃气有限公司与LNG运输公司密切联动，优化保供方案，提升调度灵活性，全力应对冬季用气高峰。加密场站设备巡查频次，对储罐、气化器等设施开展每1小时一次的巡检维护，扎实做好防寒防冻与安全监测。同时，分片区对餐饮、酒店、学校、医院、工厂及商业综合体等重点用户开展“拉网式”隐患排查，确保极端天气下应急抢险快速响应、高效处置。客户服务中心坚持“民生为先”，畅通956100客服热线24小时响应渠道，做到诉求“接诉即办、快速处置”，寒潮期间累计接听市民咨询、报修电话100余次，处置率、满意率均达100%。建立医院、养老院等5家重点用户“一对一”专属服务机制，定期摸排用气需求。深入社区为居民提供户内燃气设施免费检查、维修上门服务300余户次。此前，因高效处置用户燃气故障、贴心解决用气难题，常宁中石油昆仑燃气有限公司收到市民赠送的致谢锦旗，用暖心服务切实提升居民用气安全感与幸福感。

强化岗位练兵，夯实人才根基。常宁中石油昆仑燃气有限公司推行大学生轮岗培养机制，通过基层场站驻点历练等方式，熟练掌握气源调度、设备运维、计量管理等多项技能，实现从知识型学生向复合型人才的跃升。同时，以“手上有设备、身边有师傅、动手练一遍胜看三遍”为理念，于2026年1月建成员工自主设计、就地取材的岗位练兵室，依托废旧管材、闲置仪表搭建客户服务与用户检修模拟工位，实现100%员工参与。配套发布年度练兵计划，覆盖3大类12项实操项目，推行“师带徒+情景模拟+故障复盘”三维教学法，构建“学—训—赛—评”闭环技能成长生态，为公司高质量发展夯实人才根基。

冬季保供仍处于关键期，常宁中石油昆仑燃气有限公司将以高度的责任感与执行力，从严从细抓好保供、安全、服务等各项工作，全力保障全市天然气供应平稳有序，守护万家温暖，为常宁市经济社会发展和群众安全温暖过冬贡献坚实力量。

通讯员：廖欢

编 辑：汪明泉

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