10月31日下午，衡阳市数据局党组书记、局长张少华来常开展“高效办成一件事”走流程工作，全面推进“高效办成一件事”在我市落实落地，进一步提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，优化企业群众办事体验。

在政务服务中心“高效办成一件事”专区，检查组以办事群众的身份体验办事流程，感受服务质量，了解“一件事”的受理、流转、审批和办结全过程，查找并指出痛点、堵点问题，提出有针对性指导意见。

今年来，常宁市数据局始终以办事企业、群众满意度为根本动力，聚焦“高效办成一件事”，加快推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，形成了高水平服务、高效能政务与数字赋能同频共振的良好局面，营商环境得到持续优化。截至目前，全市第一批9个“高效办成一件事”已产生40026件办件量，实现了“高效办成一件事”网上办、掌上办、一网通办；全市各项政务服务事项办件量为65.04万件，及时办结率99.99%，群众满意度不断提升。

座谈会上，检查组听取了我市数据及政务工作情况汇报，就此次走流程工作进行点评。检查组指出，常宁市“高效办成一件事”工作有举措、有成效、有特色，为衡阳市的工作提供了经验。要高度重视，坚定信心，瞄准年度工作任务目标，全面抓好落实。要加大窗口业务培训，加强与各部门的沟通衔接，做好工作总结汇报、经验交流共享，扎实推进全面进驻和流程再造工作，不断优化营商环境。要进一步创出经验、开拓路子，在作风形象上打造标杆，不断提升工作的高度、深度、广度，推动政务工作提质增效、数据工作开疆扩土，提高群众、企业的满意度、获得感。

衡阳市数据局副局长欧阳琳，我市领导曹阳参加。

记 者：陈瑶

通讯员：郭清平

编 辑：刘姝彤

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