小区治理是基层治理的基本单元，也是当前普遍性“难点”问题。培元街道以玉虹豪庭御水苑小区为示范，积极探索党建进小区、片组邻“三长制”进小区、平安建设进小区、文明创建进小区的“四进小区”治理新模式，实现了小区管理从乱到治，并创成衡阳市园林小区、常宁市平安小区。

走进虎溪村玉虹豪庭御水苑，环境整洁又舒心，居民生活舒心惬意。这一温馨幸福的环境得益于“四进小区”治理模式，业主易辉深有感触。2023年5月，因楼上装修忘记关水龙头导致厨房渗水，易辉与楼上的业主发生了纠纷。

“我已经关了他的水和电，也不允许他再施工，闹也闹了，然后两个人也一直有争执，好几次都没谈好。”业主易辉说道。

得知这一情况后，玉虹豪庭小区联合党支部立即介入，充分发挥党员、邻长的作用，分开上门做工作，动之以情、晓之以理。

“我们是分开行动，分别到他们家里谈话，经过多方面努力，双方终于达成共识，业主都比较认可我们的调解。”御水苑小区物业经理、党支部书记周金生说道。

“经过物业的几次调解，我们决定各让一步，他们赔偿了1500元，总体来说，我对他们的态度和处理的结果很满意。”易辉说道。

如今，小区里邻里间互帮互助氛围浓厚，见面总会热情地打招呼、拉家常，遇到矛盾纠纷便会第一时间找到党支部调解委员会化解矛盾。

“有了党支部调解委员会之后，对我们帮助挺大的，调解下来双方都能达到满意的程度。”业主罗巧艳说道。

“党支部调解委员会对我们这些老百姓很关心，有矛盾的时候可以找他们调解，效果很好。”业主欧金兰说道。

该小区联合党支部于2022年进驻，建立了支部牵头、业委会、物业公司参与的“三位一体”小区共建共管的治理构架。建立了以村干部为片长、物业公司负责人为组长、楼栋长为邻长的片组邻“三长制”治理体系，实现了矛盾不出小区，服务不打折扣。开设平安法治宣传栏，增强居民法治、德治、自治，打造了干净整洁、和谐友善、互帮互助的小区环境。今年，该小区已成功调处矛盾7起，发放禁燃、森林防火等宣传单上千余份。

“‘四进小区’治理模式在我村推广以来，基层矛盾基本得到解决，主要是做到了矛盾不上交，大事化小，小事化无，在第一时间得到处理，给业主提供了更好更快的需求。”虎溪村党总支书记阳文君说道。

记 者：刘石朋

编 辑：刘姝彤

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